dinsdag 17 juli 2012
Laden abonnement gratis reizen 65+
Systeem automaat OV-chipkaart één keer per maand geupdate
Inwoners van de gemeente Lelystad die 65 jaar of ouder zijn, kunnen gratis reizen met het stadsbusvervoer. Uit een vraag van raadslid Polman bleek dat de afgelopen maanden inwoners die net 65 jaar geworden zijn, nog niet in alle gevallen het abonnement voor gratis reizen kunnen laden. Arriva heeft dit probleem onderzocht en het blijkt dat de apparatuur de leeftijdsgrens slechts 1 maal per maand aanpast, op de eerste dag van de maand. Arriva geeft aan dat het vooralsnog niet mogelijk is deze software-update vaker te doen. Voor inwoners die net 65 jaar zijn betekent dit dat ze pas in de maand volgend op de maand waarin ze 65 geworden zijn, het abonnement gratis openbaar vervoer 65+ kunnen laden. Bijvoorbeeld: wordt iemand op 8 augustus 2012 65 jaar, dan kan deze na 1 september 2012 het abonnement laden.
Inwoners van Lelystad van 65 jaar of ouder die nog niet over een persoonsgebonden OV-chipkaart met gratis reizen 65+ beschikken, kunnen deze aanvragen via een aanvraagformulier. Dit formulier kan opgehaald worden bij de informatiebalie van het stadhuis. Na circa drie weken wordt de OV-chipkaart met het abonnement gratis reizen 65+ thuisgestuurd.